Gli Small Data, al contrario dei loro fratelli Big, sono, come dice il nome, piccoli dati ma ben strutturati, che possono fornire informazioni puntuali basate sull’analisi dei dettagli.
Gli Small Data sono i dettagli comportamentali capaci di rivelare molto di una persona.
La LEGO evito il fallimento nel 2002 andando a visitare e parlare direttamente con alcuni consumatori. Gli Small Data, in altre parole, hanno permesso all’azienda di capire come avvicinare a sé le nuove generazioni.